シーズラボメンズ口コミ検証(1回目)

3月下旬、シーズラボメンズ
口コミ検証に行ってきました!

個人的な感想などは、最後の総評で
お伝えしたいと思います。

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■シーズラボメンズ口コミ検証1
 本当に効果があるのか
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今回私が受けてきたのは、
育毛コースでした。

30歳を過ぎてから、

「ちょっと前の方が薄くなってきてる?」

なんて思うことがありました(笑)

それと10代の頃から、
『脂漏性皮膚炎』で、
かゆみ、頭皮のはがれなどで
一時期、悩んでいました。

今回の1回の施術だけで、
さすがにハッキリした効果を
実感しているわけではありません。

担当エステシャンに、

「私は30代の年齢平均でいうと、
 髪は薄い方でしょうか?」

と質問してみました。

すると、髪質はどちらかというと
細いが、平均レベルより良いと
答えてくれました。

薄毛、脂漏性皮膚炎などの改善にしても、
明確な効果を実感するには、
最低3ヵ月(数週間~月に1回)の
継続的な施術が必要だと思います。

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■シーズラボメンズ口コミ検証2
 公式サイトの体験談(口コミ)に
 嘘はないか
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公式サイトの体験談に、
『契約を焦らせること、無理な勧誘は
なかった』と記載されています。

今回、無理な勧誘はありませんでしたが、
その場で、契約させたいのかな~という
意図は、少し感じられました

その他の体験談については、
信憑性が高いと思います!

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■シーズラボメンズ口コミ検証3
 無理な(しつこい)勧誘はないか
================

無理(しつこい)勧誘はありませんでした。

ただ1点だけ、その場での契約を
引き出そうとしているは
感じられました。

≪具体例≫

・施術後、担当エステシャンから、
 今月中に申込むと
 通常の約50%で6回分の
 育毛コースを受けられると説明があった。

※私が来店したのは月末で、
 その月は残り数日だった

・↑の割引を受けるのには、
 その場で契約書に記入する
 必要があると言われた。

※後日、電話での申込でも
 良さそうなところだが、
 なぜかその場で契約書に
 記入する必要があるようだった。

『契約書に記入=申込確定』
といったわけではないらくし、
振込をせずにキャンセルしたり、
クーリングオフもできると話していた。

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■シーズラボメンズ口コミ検証4
 料金説明は明確(明朗会計)か
================

担当エステシャンからの料金説明は、
わかりやすかったです。

≪一例≫

・12600×6回

※一度に複数回で申込(契約)すると、
 1回ずつの通常料金より割引される

・12000×6回
(その場で契約書に記入した場合)

・21000円(1回あたりの通常料金)

※↑の料金は思い出しながら
 書いたので、参考程度に!

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良かった点
======

●受付、担当エステシャンの対応が、
 とても丁寧で安心感があった。

●待合室の椅子に座っていると、
 エステシャンが通り過ぎるたびに、
 私や他の来店者にあいさつをしていた。

●個室での施術で、ヒーリング音楽が
 流れており、リラックスできた。

・室内の明るさがリラックスするのに
 いい感じだった。

・頭皮マッサージは少し痛かったが、
 気持ち良かった。

≪補足≫
私の場合、平均より肩こりがひどいため、
余計に頭皮も凝っており、痛みを感じた
ような気がします。

●施術前カウンセリングで、
 発毛の仕組み、髪の毛の周期、
 抜け毛(薄毛)の原因など、
 丁寧に説明してくれた。

●担当エステシャンが親しみやすく、
 会話していて楽しかった。

●施術での1つ1つの動作(作業)が
 丁寧で、心地よかった。

●施術後、美味しいハーブティーを
 出してくれた。

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悪かった点
======

●受付前で他の来店者(女性)と
 何度か会った。

●施術前カウンセリングの途中、
 担当エステシャンが部屋から
 出ていき、5分くらいして
 戻ってきた。

●頭皮マッサージの強弱について、
 担当エステシャンから
 聞かれなかった。

●施術途中、首下に蒸しタオルを
 置いてくれたが、少し熱かった。

●なぜその場で契約書に記入しないと、
 今月中までに申込した場合と
 同じ割引を受けられないのか、
正直、よくわからなかった。

●施術の個室にいた時、
 誰かの話し声が大きく、
 私の室内まで聞こえてきた。

●公式サイトから恵比寿店の地図を
 確認して現地に向かった。

『プライムスクエアプラザ1F』
と書かれていたが、同じ名前?の
ビルが手前にもあった。

それに気づかず、最初その手前の
ビルに入り、1Fを一通り一周
しましたが、見つからなかった。

実際はそのビル内1Fではなく、
一旦入口を出て、少し奥の場所に、
シーズラボメンズがあった。

===
総評
===

実際に行ってみると、受付、
担当エステシャン、お店の感じも
大変良かったです。

入会金などもなく、1回ごとでも
好きな時に予約が取れるのも
個人的にはいいな~と思いました!

シーズラボメンズは
メディカルエステなので、
何かトラブルがあった時でも
安心できそうです。

実は、シーズラボでは
『メンズエステ』という
くくりがないそうです。

そのため今日のように、
女性の来店者と会うのは、
少し緊張しました。

別にそこまで意識することも、
気まずい思いをすることも
ありませんでしたが(笑)

現在は男性でもエステに通う
人が増えているようなので、
その辺も女性に少しずつ
受け入れられているのかも!

今後も必要に応じて、
通ってもいいかな~
というレベルでした。

⇒シーズラボメンズお申込はコチラ

 

~~~~~~~~~★~~~~~~~~~~~
↓以下の記事は施術当日前に書いたものです↓

2月下旬、シーズラボメンズに
(3月中旬)で予約したところ。

3月中は予約がいっぱいのため、
当日のキャンセル待ちで
お願いすることにしました。

少し電話で気になったことを
書きたいと思います。

●予約確認の電話の段階で、
 相手先の女性から、
 2回目以降の継続について
 聞かれた

あなたはなら↑の質問について
どう思いますか?

私はまだ一度もシーズラボを利用
したことがないし、まずは
初回の体験をしたい♂です。

その相手に対し、初回のみでは
効果があまりない?ようなことを
告げられ、初回予約の段階で、
2回目以降の継続について聞く。

う~ん。

正直、私個人としては
あまりいい気持ちは
しませんでした。

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■もし仮に3月中旬の
 キャンセル待ち当日に
 キャンセルがでなかった場合
==============

電話先の女性は、キャンセルが
でた場合連絡しますと
言っていましたが、
もしキャンセルがでなかった場合。

何も相手から連絡がなく、
再度改めて、私の方から
予約を入れてほしい、
ということなのかな?

その辺を私の方から確認すべき
だったと思いますが、
その場で多少、向こうから説明があっても
良かったのかなと思います。

ということで、シーズラボの検証は、
3月中にできない可能性が
でてきました。

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■結局、キャンセル待ちの連絡なしで、
 私の方から改めて、予約の取り直しを
 行いました!
==================

前回、電話相手の対応がいまいちだったので、
今回は別店舗のお店で予約しました。

仮に予約店舗を変えたとしても、
前回、予約センター部署の
オペレーターからの連絡だった場合。

今回も、同じ相手から電話連絡が入る
可能性はありそうですが・・・(笑)

※ネット予約時に選択した店舗から、
 電話連絡がありました。

そのため、1回目の予約時
(キャンセル待ちのケース)でも、
私が選択した店舗(新宿店)から、
直接電話があったような気がします。

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■相手からの電話連絡で
 軽くたるい回しに
===========

2回目のネット予約では、
シーズラボメンズ吉祥寺店を
選んだのですが、軽くたるい
回しにあいました(汗)

(相手)吉祥寺店では、育毛コースを
    行っていない。

(私)背中ニキビコースだと、
   吉祥寺店での予約は可能ですか?

(相手)メンズエステ店でのくくりというのがなく、
    通常、初回お試し(トライアル)では、
    恵比須店での案内を行っている。

(私)そういうことでしたら、恵比須店での
   予約をお願いする。

(相手)当日中に恵比寿店から連絡する。

大体、こんな感じの会話内容
だったと思います。

『だったら最初から、
ネット予約フォームの
【ご希望店舗】に【吉祥寺店】を
入れないでほしい!』

正直、そう思いました(笑)

シーズラボメンズの場合。

どうやら予約を一括管理している
予約センターみたいな部署がなく、
店舗ごとに対応しているようですね。

もし今回のようなたらい回しが
起こるのではあれば、少なくとも
予約フォームを改善(修正)する。

もしくは、全国からの予約を
一括で管理する予約センターを
設置した方が良いと思いました。

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■シーズラボメンズ恵比寿店から、
 翌日のお昼頃に電話がありました
================

1回目の新宿店からの電話連絡でも、
確か同じような質問をされた
記憶がありますが、今回も↓のような
質問を受けました。

●現在の頭皮の状態をお聞きしていいですか?

⇒私の予想ですが↑の質問により、
 私の悩みの深さを測る1つの
 目安(バロメーター)に、
 しているのではないかと思います。

●週に1回~月1回のペースで、
 来店は可能ですか?

⇒どうやらシーズラボメンズの場合。
 予約確認の電話で、相手の継続の
 本気度(可能性の高さ)を、
 チェックしているようですね。

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■私が希望していた日の予約が
 既に埋まっており、キャンセル待ちで
 案内されたのですが・・・
==================

電話先の女性は、当日キャンセルがでる
可能性あり?と話していましたが、
可能性自体は、別の予約に関しても
同様にありそうですよね(笑)

予約2回目の今回は、キャンセル待ちではなく、
それ以降で、予約が空いている日時を
選びました。

キャンセル待ち希望ではなく、
ちゃんと予約を取りたい場合。

自分から↑の希望を伝えないと、
相手から聞いてもらえない
可能性があるので注意!

実際、1回目、2回目の予約確認電話で、
私は両方ともキャンセル待ちで
案内されましたが、別の希望日時について、
一言も相手から聞かれませんでした(涙)

=================
■まさかとは思いますが、悩みの薄い
(継続の可能性が低い)相手には、
 キャンセル待ちで案内しているので
 しょうか
=================

普通、私は相手から見るとお客様であり、
当日確実にサービスを受けてもらい、
サービス料をもらいたいと思うはずです。

でもシーズラボメンズの場合には、
キャンセル待ち案内している時点で、
その意志が少しも感じられないのです。

キャンセル待ちで予約希望者を案内するって、
普通は少し、不自然でないですか?

だって、当日キャンセルがでなかったら、
その人に来店してもらえないから。

このようなことがないことを、
私は祈るしかなさそうです(笑)

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